Recomendaciones

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Cinco recomendaciones para el cliente bancario:

• Antes de contratar un producto o servicio bancario, lee cuidadosamente las condiciones que figuran en el contrato y consulta cualquier aspecto que no le resulte claro. Recuerda que como cliente tienes el derecho de contar con información clara, comprensible y no engañosa de los productos y servicios que le son ofrecidos.
• Conoce tus derechos y obligaciones al contratar cualquier producto financiero.
• Conserva los contratos y solicitudes que firma al momento de adquirir cualquier servicio financiero. Esto facilitará la solución a cualquier inconveniente o reclamo por la prestación del servicio.
• Al efectuar un depósito verifica si este se encuentra alcanzado por el seguro de depósito bancario vigente en su país.
• Recuerda que, las normas vigentes en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento al terrorismo son muy estrictas y aplican fuertes sanciones por lo tanto:
  • No prestes tus identificaciones personales ya que estás pueden ser utilizadas para contratar servicios bancarios y utilizarlos para maniobras delictivas.
  • No aceptes efectuar operaciones bancarias de otra persona a nombre tuyo, como depositar a tu nombre dinero de otra persona, o solicitar algún tipo de financiación.

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